Page d’accueil La page principale présentera un mapping établit par le pôle savoir par l’analyse des mots de l’utilisateur à partir desquels sera mis en place le parcours du mot (les mots du présent mapping sont donnés à titre d’illustration).
Catégories d’utilisateurs En plus de la page d’accueil, chaque catégorie d’utilisateur aura un portail spécifique.
Moteur de recherche Le moteur de recherche pourra générer des mappings en fonction du contenu du site en rapport avec le terme recherché.
Présentation des pages A chaque page sera associé des articles signés (histoires, interviews, publications de recherche...). Ces articles seront associés à un indicateur de niveau de lecture : à la portée de tous, avancé, expert. Aussi : un nuage de tags généré par le moteur de recherche qui permettra de se rediriger vers d’autres pages thématiques en rapport. La barre «add a new article» permettra d’ajouter un contenu signé en rapport avec la page.
Il est intéressant de noter que la proposition retenue été a été la dernière version proposée. Voici les différentes propositions qui permettront de se rendre compte du parcours de conception.
Proposition 1 : Christophe TALLEC
Dans cette première version apparaissent un sélecteur de catégorie d’utilisateur, des notifications de page pour les réseaux sociaux et l’indicateur de niveau de lecture.
Proposition 2 : Armel le COZ
C’est dans cette version qu’apparaît le principe du nuage de tags organisé suivant des grands axes avec des codes couleur. Cette proposition d’architecture a aussi été couplée à la mise en place d’une identité graphique qui sera utilisée pour la version finale.
Proposition 3 : Yvan TEYPAZ
On notera que les couleurs utilisées dans cette version sont celles de la charte «représentation des blocs de l’architecture» qui ne constitue en rien une proposition de graphisme. C’est dans cette version qu’apparaît l’idée de mixer du contenu signé et des nouvelles au contenu de synthèse dans le mapping.
Proposition 4 : Yvan TEYPAZ
Inspirée des plans de ligne des transports en commun, c’est cette version qui établit le lien entre le nuage de tags et l’organisation en blocs plus succints, suivant des grands axes.
Proposition 5 : Jean Rémi BILLON
C’est cette version qui illustre l’arrivée du moteur de recherche capable de proposer des thématiques en analysant les mots présents dans les articles. Cliquer sur une thématique permettant d’affiner la recherche.
Proposition 6 : Evy DUTHEIL
C’est sur cette version que se base l’architecture finale proposée. Elle marque l’arrivée de l‘organisation en blocs suivant de grands axes thématiques.
Adrien LAREQUIE Anne Marie BOUTIN Barbara VIANA Brigitte BORJA de MOZOTA Didier SACO Evy DUTHEIL Eric MAZODIER Jean Rémi BILLON Nicolas MARQUIS Sonia RATTO Thibaut DEVERAUX
Objectifs
L’objectif de la réunion du 14 était d’organiser une rencontre entre les personnes intéressées par le projet et de recueillir des avis sur l’architecture de l’information et les graphismes proposés à l’issu de la première phase de prototypage.
Résumé
A été évoqué le parallèle avec l’utilisation des wikis en entreprise comme support de capitalisation de savoir entre experts. Un autre aspect du projet étant l’information auprès des partenaires du design on peut se demander si le mot «wiki» constitue une marque suffisamment claire pour le projet. Cela vient s’ajouter à la confusion entre le nom de l’outil et l’utilisation particulière qui en est faite par Wikipédia. A noter aussi qu’en plus du moteur wiki seront mis en place des outils pour encourager les dynamiques communautaires. Il semble donc pertinent de revoir le nom. A ce jour Design Platform a été évoqué. Une idée proposée à été de mettre en place un suivit des mots cliqués afin d’identifier les intérêts des visiteurs et de modifier les pages d’entrée en conséquence. Cela pouvant aussi se faire de manière dynamique. L’accent à été mis sur les images et sur les histoires comme support à l’information. Il semble évident que le site accueillera beaucoup d’images. Des histoires pourront être proposées aisément comme clef d’entrée sur la page d’accueil.Par exemple sur la conception de produits connus. Afin d’expliquer le déroulement de l’écriture collaborative des pages le 11 Juin à la présentation du projet il a été suggéré de mettre en place un prototype avec une page en entrée et de lancer l’écriture à partir de cette entrée, ainsi qu’éventuellement des pages liées depuis cette page par les liens dans le corps du texte. Cela permettrai de présenter le 11 Juin un diaporama de l’évolution du contenu des pages et de réaliser des premiers tests sur les dynamiques d’écriture. Cela suppose de mettre en place plus tôt que prévu une communauté de contributeurs autour du site. Le mot choisit comme amorce serai «déco», puisque c’est le mot qui ressort des analyses sur Internet et qui risque donc d’être le plus cliqué par les personnes externes au design. L’idée serai montrer comment à partir de ce mot on peut amener le lecteur à découvrir le design. Enfin les différentes propositions de l’équipe ont été discutées. La proposition de Jean Rémi, basée sur un parallèle avec le moteur de recherche Ujiko (www.ujiko.fr ) été jugée pertinente car ce type de moteur permet de s’orienter dans le contenu même avec une idée floue de ce qui est recherché et d’être en même temps très efficace pour la recherche d’information précise. Evy à proposé une version simplifiée du nuage de tags organisé par secteurs d’Armel, avec un petit nombre de mots organisés en suivant des grands axes. Ce principe a été jugé comme le plus lisible. L’idée serai donc de mettre en place ces mappings en intégrant un moteur de recherche avancé capable de générer à son tour des mappings dynamiques.
«Je rencontre ce client, chef d’entreprise pour une PME à quelques kilomètres de là. Il avait un souci car ils avaient inventé un petit broyeur de végétaux pour la maison, qui semblait tout à fait génial, mais qui ne se vendait pas. Il avait bien pris soin de vérifier l’existence d’un marché et avait dépensé une fortune en études marketing. Un des consultants lui avait recommandé de s’adresser à un designer. Il est donc venu me voir, visiblement à tout hasard, avec une photo de son appareil. En gros ça ressemblait à une boite de métal avec un trou au dessus et sur une des faces. Il m’explique son problème... Du grand classique, le gars qui avait tout misé sur la technique sans penser au design. Je lui adresse donc un grand sourire et je lui demande de me parler un peu plus en détail de sa boite et de son marché. Et là le gars me pose la photo sur la table, me dit qu’il est un peu pressé et me demande combien coûterai le dessin qu’il passerai prendre en fin d’après midi... Je crois qu’il m’a fallut cinq bonnes minutes avant d’arriver à articuler un mot et de me lancer dans de grandes explications.»
Les noms et les produits ont été changé pour ne pas porter atteinte à l'image de la firme. Toute ressemblance avec des situations qu'un bon nombre de designer ont vécu ne serai pas fortuite...
Le 30 l'équipe à mis en commun les différents travaux : titre des rubriques dans le langage de chaque type d'utilisateur, charte graphique, architecture de l'information. Reste maintenant à relier tout cela pour le présenter le 14.
Cassie : designer produit, travaille en agence de communication
Damien : manager en design et produit
Brigitte : chercheuse en design management
Christophe : designer de services
Armel : designer produit et design stratégique
Summed up in English:
The aim of this meeting was to discuss about navigation and user experience in the Wiki.
Lisa and Nanako help Christophe on the website’s design.
All the international team will take part to the arrangement of the Wiki in other languages.
Nanako can translate it into Japanese, Cassie in Chinese.
Another meeting will be scheduled, between the knowledge pole and the international team in order to adapt the contents.
The semiotic brief set for the pages’s interface will be shared with the general interface : simplicity, clarity, professionalism. The graphics will be set after several tests on the website.
The investigations realized at the beginning of the project reveal some insufficient perceptions of the people faced to the design. In peoples minds, design is interior decoration, cars design is sometimes mentioned. The idea is to communicate nearby the no-designers to present what is the design, and change their minds.
To communicate efficiently we had to vulgarize the lexical fields for a better comprehension.
Some modules could be added to the website : chats, socials networks, personnels blogs…
At last, a reflexion about the medias to communicate throught the Wiki has been conducted.
Résumé en Français:
Meeting international pour l’équipe de webdesign
Parler de la navigation et de l’expérience utilisateur dans le wiki
La réflexion sur l’expérience utilisateur (relation entre l’utilisateur et le site) du wiki est un point clef, important pour tous et auquel tout le monde peut participer.
Lisa et Nanako aideront Christophe sur le design du site.
Tous les internationaux participeront à l’adaptation du wiki dans d’autres langues/cultures.
Un autre meeting sera programmé, entre le pole savoir et l’équipe internationale pour organiser l’adaptation des contenus.
Le wiki étant un projet international cela suppose de s’organiser pour gérer les différentes langues, le français et l’anglais pour l’organisation.
Puis les fichiers pourront être traduits dans les autres langues, Nanako pourra le faire en Japonais, Cassie en Chinois.
Christophe séparera le groupe en une partie française et une partie anglaise, puis l’équipe de communication établira le lien entre les deux parties en ajoutant les idées formulées en anglais aux fichiers français et inversement.
Pour le blog des synthèses seront faites en anglais dans une section spéciale ou au début des articles.
Le brief sémiotique définit pour l’interface des pages (Jean Rémi) sera partagé avec celui de l’interface générale : simplicité, clarté, professionnalisme. Plusieurs propositions de charte graphique et d’interface seront faites, l’une d’entre elles sera sélectionnée via des tests et mise en place sur le site.
Les enquêtes réalisées au début du projet révèlent un constat alarmant des perceptions du design par le grand public et les parties tierces. Globalement on peut résumer ça en disant que le design est très largement assimilé à la décoration dans l’esprit des gens, plus précisément le mobilier d’intérieur. L’automobile étant parfois évoquée. Il n’est pas étonnant dès lors que le design se heurtel’incompréhension de ses partenaires potentiels.
L’idée est donc de communiquer auprès des non designers pour leur présenter ce que le design peut leur apporter et faire évoluer les mentalités. L’évolution de la carte sémantique internet liée au design et aux entreprises pourra être un bon indicateur du retour sur investissement de la profession dans le wiki.
Pour s’adresser aux parties tierces l’idée est tout d’abord de choisir avec soin les mots employés afin de s’adapter au jargon de ces parties et de placer ainsi le discours dans un référentiel familier. Cela permettra à chaque catégorie d’acteur d’utiliser naturellement et wiki et renforcera l’impact des articles.
Un parcours suivant une échelle sémantique pourra être mis en place. Au fur et à mesure que l’utilisateur utilise le wiki il a accès à des contenus de plus en plus avancés. On peut imaginer par exemple un système d’étiquetage du contenu par catégories : débutant, avancé, expert...
Évoqué également : les moyens technologiques mis en œuvre en fonction des échanges. Le prototype actuel dispose déjà d’un forum. D’autres modules de type chat, outils de réseau social, blogs personnels… peuvent techniquement être intégrées directement à l’intérieur même du wiki.
L’idée de droits de publication différente selon les catégories d’utilisateurs et les types de contenus a été posée. Il n’y a pas actuellement de possibilité technique pour limiter l’édition d’un type de contenu à un type d’utilisateur en particulier. Il est en revanche possible d’établir un charte spécifiant la qualité et le niveau des sources attendu sur chaque contenu. De plus il sera possible pour les administrateurs d’identifier les contenus à vérifier via le listing des contributions récentes et d’effectuer une remise à la version précédente en un clic en cas de non respect de la qualité attendue par la charte.
Enfin une réflexion sur les différents medias pour communiquer sur le design au travers du wiki a été menée. Ont été évoquées les histoires, le partage d’idées, les contenus sources, des power points… Ainsi que la mise en ligne de petites vidéos présentant le design et la mission du wiki.
Pôle communication : Constance NEBBULA : Rédaction Gaëlle HORCHOLLE : Stratégie Jordan CARNEC : Événementiel Baptiste VALLON : Identité graphique
Pôle conception : Christophe TALLEC : animation, design Jean Remi BILLON : architecture de données. Cédric DENOOZ : sonorisation
Pôle international : Lisa COX : Anglais Maria Ana BOTELHO NEVES : Portugais Nanako KAWAUCHI : Japonais Lukas Pienkowski : Allemand Nejdeh HOVANESSIAN : Arabe, Turc, Farsi, Arménien Yenah Lee : Coréen Pôle savoirs : Brigitte BORJA de MOZOTA
Acteurs sociaux : Damien JAMET Johan PAQUELIER Collectivités : Yvan TEPAZ Designers : Flavien BOUSSUGE Etudes : Florence MARVINGT Entreprises : Armel Le COZ : animation Bruno CHAZEL Evy DUTHEIL Laurent MARTIN
Partenariats actifs :
AFD : Emanuel CAIRO, Arnault GARCIA APCI : Anne Marie BOUTIN Ateliers de la recherche en design, observatoire du design : Brigitte BORJA de MOZOTA Audencia : Jean Pierre MATHIEU Carré Noir : Barbara VIANA Designers Interactifs : Benoit DROUILLAT , Fabienne GUIBE Ecole de design de Nantes : Jean Patrick PECHE Didier Saco Design : Didier Saco FéDI : Maud DUPUIS, Olivier LOUP
Consultants : Fabien BOUTON : Ecodesigner, EVEA Jean Charles DODEMAN : ergonome, Action Ergo Nicolas CHOMETTE-BENDER : Interbrand
Ecoles : Jean Christophe FAUROUX : Maître de conférence, IFMA. Jocelyne Le BŒUF : Directrice des études, Ecole de Design de Nantes. Olivier BEUNE : Directeur usages et produits innovants, Strate College. Pierre RENOLLET : Directeur Creasud Bordeaux
Étudiants : Axel LEGOLF : Etudiant en design, Strate College. Gabriel CHAUVET : Etudiant ingénieur, IFMA. Marie Charlotte DEVERAUX : Étudiante ESC Lilles. Romain RIVET : Etudiant ingénieur, EC Nantes. Samuel BODIN : Lycée Entreprises : Didier ROBERT : Directeur d’usine Guy DEVERAUX : Marketing et ventes Jean-Philippe GRAMOND : Ingénieur systèmes et réseaux Organisations : Anne Marie BOUTIN & Jean SCHNEIDER : APCI Anne Marie SERGUEIL : IFD Arnault GARCIA : AFD Benoit DROUILLAT : Designers Interactifs Maud DUPUIS : FéDI Recherche : Nabil El HILALI Sarah BELKHAMSA
La page principale présentera un mapping établit par le pôle savoir par l’analyse des mots de l’utilisateur à partir desquels sera mis en place le parcours du mot (les mots du présent mapping sont donnés à titre d’illustration).
En plus de la page d’accueil, chaque catégorie d’utilisateur aura un portail spécifique.
Le moteur de recherche pourra générer des mappings en fonction du contenu du site en rapport avec le terme recherché.
A chaque page sera associé des articles signés (histoires, interviews, publications
